小紅書新增商家預售管理規則（第三方商家如何管理預售業務）

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发布时间：2025-07-05 07:45:29编辑：骨騰肉飛網浏览（75）

預售業務也越來越受到消費者的關注和喜愛，隨著電商的普及和發展。小紅書新增了第三方商家預售業務管理規則，為了滿足用戶的需求。提高消費者的購物體驗，這一規則旨在保障用戶權益，規範商家行為。



一、預售定義及相關規定

小紅書對預售業務做出了明確的定義和相關規定。才能在平台上開展預售業務，商家必須遵守這些規定。

1. 預售定義



用戶提前支付訂金或全款，小紅書將商品預售定義為商家提前在平台上預售商品，商家在規定時間內發貨的一種銷售方式。

2. 預售規定

商家開展預售業務需要滿足以下條件：



（1）商品必須為正品。

（2）商品預售時間不得超過180天。

（3）商家必須對預售商品進行實名認證。

二、商家預售流程及注意事項

小紅書對商家預售流程及注意事項做出了詳細規定，為了確保預售業務的順利進行。商家必須按照規定流程操作、同時需要注意以下幾點：

1. 預售時間設置

並保證按時發貨、商家需要在規定的時間內設置預售時間。

2. 訂金及全款

並在規定時間內發貨、商家需要在規定的時間內收取訂金或全款。

3. 發貨時間

否則將會受到相應的處罰，商家需要在規定時間內發貨。

4. 退款及退貨

確保用戶權益、商家需要按照小紅書的退款及退貨規則進行處理。

5. 客服服務

及時回複用戶問題和投訴，商家需要提供優質的客服服務。

三、商家預售責任及處罰

並遵守平台相關規定、商家在平台上開展預售業務需要承擔相應的責任。將會受到相應的處罰、如果商家違反規定、包括但不限於：

1. 網絡警示

並在平台上進行公告，商家違反規定將會被小紅書進行網絡警示。

2. 賠償消費者

並賠償相應的金額，商家需要承擔因違規而給消費者帶來的損失。

3. 暫停預售業務

並進行整改，商家違反規定將會被暫停預售業務。

4. 禁止預售

將會被禁止在小紅書上進行預售業務，商家多次違反規定。

四、商家預售管理

旨在規範商家行為，小紅書新增商家預售管理規則，提高消費者購物體驗。確保預售業務的順利進行，商家必須遵守平台相關規定。消費者也需要注意防範可能的風險、並在購物前認真了解相關規定和注意事項，同時。